Home > Service > Retourneren
Retourneren

Retourneren

Toch niet tevreden over je product? Dat is vervelend. Bij ons kun je producten binnen een termijn van 14 dagen retourneren. Heb je een product beschadigd binnen gekregen?  Ga dan naar de pagina garantie en klachten.

Service

Alles op een rijtje

  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
  • Je kunt ons per e-mail melden dat je iets retour wil zenden (webshop@dagelijksebroodkruimels.nl).
  • De directe kosten voor het retour zenden komen voor jouw rekening.
  • Retourzending verzenden naar DagelijkseBroodkruimels, Voorstraat 15, 3241 EE te Middelharnis.
  • Geld terug? Binnen 14 dagen na herroeping wordt het bedrag teruggeboekt.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende jouw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvangt je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen jou voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

Ons retouradres

DagelijkseBroodkruimels
Voorstraat 15
3241 EE Middelharnis

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn makkelijk kopieerbare producten (cd’s en dvd’s) waarvan de verzegeling is verbroken.

Hulp of advies nodig?

Contact ons per e-mail, WhatsApp of telefoon.
  • Veilig betalen met iDeal of PayPal

  • Voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden (op werkdagen)

  • Verzending door PostNL (gratis vanaf € 40,-)

  • Met jouw aankoop ondersteun je ons werk

  • Veilig betalen met iDeal of PayPal

  • Voor 16:00 uur besteld, vandaag verzonden (werkdagen)

  • Verzending door PostNL (gratis vanaf € 40,-)

HULP OF ADVIES NODIG?

Je kunt ons van maandag tot vrijdag van 8:00-17:00 uur per telefoon of via WhatsApp bereiken. Buiten kantooruren zijn we bereikbaar via e-mail en op Facebook.

BLIJF OP DE HOOGTE

Ontvang 1x per maand e-mails over nieuwe producten en speciale aanbiedingen uit onze webshop.

HOUD MIJ OP DE HOOGTE!

Uitschrijven kan op elk moment!

HOUD MIJ OP DE HOOGTE!

Uitschrijven kan op elk moment!