Management

Wie geen macht heeft, loopt niet het risico het te verliezen. Maar wie macht ontbeert, kan er ook niks moois mee creëren. Als we geen macht hebben, kunnen we het niet misbruiken. Maar zonder macht kunnen we ook het verschil niet maken. Dat macht en instinct met elkaar te maken hebben, ligt voor de hand. Als mensen hebben we een dierlijk instinct dat wil beschermen, heersen en overheersen. Macht en integriteit lijken een minder vanzelfsprekende combinatie. Wanneer echter macht met integriteit wordt uitgeoefend gaat er kracht, waardigheid en inspiratie vanuit. Psycholoog en organisatieadviseur Oscar David heeft naam gemaakt met het vele malen herdrukte boek Het enneagram in management. In zijn nieuwe boek Macht! beschrijft hij de werking en dynamiek van macht. In vaak zeer persoonlijke verhalen gaat hij op zoek naar de vele puzzelstukjes die samen het fenomeen macht vormen. Daarnaast introduceert hij drie vormen van macht die als een rode draad door het boek lopen: macht 1.0, 2.0 en 3.0. Hiermee wordt de lezer die op zoek is naar een model om macht te omschrijven op zijn wenken bediend. Macht! van instinct tot integriteit is een inspirerend boek over een fascinerend thema waar iedereen mee te maken heeft maar waar tegelijk nog zo veel onbekend over is.

Drie bestsellers in één speciale editie Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kreeg het voor elkaar met zijn boeken Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken en Gek op gaten. Het waren de bestverkochte managementboeken van 2006, 2009 en 2012. Een ongekende prestatie. Het geheim achter dit succes is de luchtige en humoristische manier waarop Jos Burgers beschrijft wat klanten nu eigenlijk écht willen. Hij houdt zijn publiek een spiegel voor en laat mensen anders naar hun werk en hun dagelijkse praktijk kijken. Waardoor organisaties en medewerkers in staat zijn om hun klantgerichtheid daadwerkelijk te verbeteren. In deze speciale editie zijn de beste columns en verhalen van Jos Burgers gebundeld. Wie van zijn klanten ambassadeurs wil maken start met dit boek! Jos Burgers is dé klantenexpert van Nederland. Met tweehonderd presentaties per jaar is hij een veelgevraagd spreker. Zijn boeken vormen daarvoor de basis. Hij is auteur van bestsellers als Relatiebeheer als Groeistrategie, No Budget Marketing, Geef nooit korting!, Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken, Gek op gaten en De wet van Snuf.

Dit belangrijkste businessboek van de 20ste eeuw verkocht al honderd drukken in Nederland. Het maakte wereldwijd bedrijven succesvoller en hielp miljoenen mensen met meer plezier in hun leven ervaren. ‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’ van Stephen R. Covey behoeft nauwelijks nog introductie; het vormt al jarenlang en wereldwijd een inspiratiebron voor iedereen. Covey heeft met zijn zeven eigenschappen een miljoenenpubliek bereikt. In Nederland werden al honderd drukken van zijn businessklassieker verkocht. Hij leert ons hoe we de kwaliteit van ons werkende leven, privéleven en gezinsleven kunnen verbeteren. Zijn inzichten hebben duizenden mensen in staat gesteld meer plezier en zin te ervaren in hun omgang met anderen; dit heeft het werk in duizenden organisaties en bedrijven prettiger en efficiënter gemaakt. Zijn filosofie is van alle tijden en blijkt steeds weer nieuwe generaties aan te spreken.

Michael Olpin en Sam Bracken passen in Mindfulness met Covey het gedachtegoed van Stephen R. Covey toe op hun expertise: mindfulness. Zij schetsen welke uitgangspunten en waarden leiden tot een leven zonder stress. Door op alle niveaus- lichaam en geest- stress te reduceren of die zelfs te voorkomen, bereik je een langdurig effect. Met veel voorbeelden en oefeningen helpen ze je de regie terug te pakken en andere keuzes te maken, waardoor stress tot het verleden behoort. Bestsellerauteur Stephen Covey heeft met De 7 eigenschappen van effectief leiderschap bewezen mensen wereldwijd te kunnen inspireren tot een gelukkiger en succesvoller leven.

Ik wil U van harte dienen is een handboek voor oudsten in de kerk. Onder andere Nicolas Pouyet (red.), Gerard van der Schee en Paulien Vervoorn voorzien oudsten van de juiste tools om vruchtbaar in het gemeentewerk te staan. Want waar zou de plaatselijke gemeente zijn zonder gezond en vruchtbaar leiderschap? Elk hoofdstuk snijdt een onderwerp aan waar je als oudste vroeger of later mee te maken krijgt. Deze bundel is een bemoediging en een handreiking voor die gemeenteleden die God en zijn gemeente dienen als oudste en zorgdragen voor het geestelijk welzijn en functioneren van gemeenteleden. Nicolas Pouyet (Zwolle) is theoloog, was voorganger in evangelische gemeenten en is momenteel werkzaam als geestelijk verzorger. Verder werkten mee: Teun van der Leer, Els en Huib Zegwaart, Rob Hondsmerk, Bert Reinds, Paulien Vervoorn, Christian Tan, Gerard van der Schee, Eddy de Pender, Patrick Nullens, Jonathan Zeijl, Bart Broekman, Melvin en Louise Ho en Connie Karsten.

Als er iets is wat een leider nodig heeft, is het wijsheid. Zien wat achter de dingen zit. Weten wat je moet doen. Bill Hybels is een leider die zijn leergierigheid nooit is kwijtgeraakt. Hij zuigt kennis op, overal waar hij haar kan vinden. Tijdens zijn bijna 35-jarig leiderschap van de Willow Creek Community Church – inmiddels een megakerk – heeft hij zich ontwikkeld tot een leider voor leiders. In plaats van zijn kennis en wijsheid in een strak gestructureerd betoog te gieten, heeft hij met dit boek gekozen voor een verzameling van 76 inspirerend uitgewerkte waarheden voor leiders.

Hoe wordt een organisatie succesvol? Menno Lanting deed internationaal onderzoek en keek de kunst af van organisaties als Airbnb, Audi, het WWF, Philips, de NASA en Netflix. 'Speedboten zijn proactief, wendbaar, met de blik naar buiten gericht, verbonden in een netwerk, waarde toevoegend voor de consument, burger of collega en voortdurend lerend. Dit in tegenstelling tot professionals en organisaties die nog volharden in een manier van samenwerken en organiseren geworteld in het industriële tijdperk: de olietankers,' vertelde ik op een bijeenkomst voor hr-managers. Vanuit mijn ooghoek zag ik een van de aanwezige directeuren steeds fanatieker aan haar servet plukken. Uiteindelijk hield ze het niet meer: 'Maar Menno, ik zie ook wel wat van die "speedboten" in mijn organisatie, maar die zijn vooral op weg om ons bedrijf te verlaten! Wat doe ik straks met die heel grote grijze middenmoot, die niet vooruit te branden is en zich in verzet vastklampt aan vakbond en or?' Een diepe stilte daalde over ons neer. Menno Lanting, bekend van de bestseller Connect!, ging op onderzoek uit om te achterhalen hoe de toekomst van innovatie, organisaties en werk eruitziet. Hij sprak met honderd inspirerende professionals en ondernemers over de hele wereld. Lanting vertaalt hun cases en ervaringen naar praktische tips en inzichten. Kijk de kunst af van organisaties als Airbnb, Audi, het wwf, Philips, de nasa en Netflix. Menno Lanting geldt als dé expert op het gebied van de impact van digitale technologie op leiderschap, ondernemerschap en hoe wij werken. Hij is veelgevraagd spreker en adviseur. Meer dan 50 000 mensen lazen zijn bestsellers De slimme organisatie, Iedereen ceo en Connect! (Managementboek van het Jaar 2011) en het inspiratieboekje Lead with a tweet. 'Menno is in staat om je in korte tijd een waterval aan nieuwe inzichten te verschaffen. De vele voorbeelden zorgen voor een explosie aan enthousiasme in je hoofd.' marc de vries, country manager twitter benelux 'De boeken van Menno zijn eigenlijk best irritant: je hebt gelijk een enorme to do-lijst van ideeën die je niet morgen maar vandaag wilt en moet implementeren.' huub van zwieten, talentfirst

Interacties en transacties zijn als ademhalen. We zijn er de hele dag mee bezig, zonder dat we erbij stilstaan. Ze variëren van bellen en chatten tot elektronisch betalen en inloggen op social media. Maar wat zijn transacties eigenlijk in hun diepste wezen? In dit boek een geïntegreerd perspectief op de kern van het koopproces, tweezijdige markten, platforms, data en vertrouwen. Het enige boek over hoe we controle houden over de voortschrijdende digitalisering.

Mensen maken steeds beter gebruik van digitale technologie. Maar terwijl zij met behulp van hun netwerk het beste uit zichzelf halen, lukt het hun werkgevers vaak niet om dat potentieel ook in de organisatie te benutten. In dit boek laat Menno Lanting zien hoe bedrijven slimmer kunnen worden en hun cultuur en organisatie kunnen verbeteren met behulp van de nieuwste technologie. Met veel praktische tips en voorbeelden van onder meer nasa, Google en Philips laat hij zien wat je kunt doen: van virtuele teams en crowdsourcing tot serious games en feedbacksystemen.

Alles wat je aandacht geeft, groeit De kunst van het ' transparant' managen Wat werkt er bij het gezond maken van de communicatie tussen manager en medewerker? Dit boek geeft niet alleen antwoord op die vraag, maar is ook leidraad voor managers die de relatie met hun medewerkers willen verbeteren ten einde een beter werkklimaat te creëren. Transparant managen is daarbij het sleutelwoord. Voor wie bestemd • Management • communicatie

Ralph van Dam heeft meermalen een bedrijf opgericht en ook weer van de hand gedaan - al dan niet vrijwillig. Hij werkte met vrienden, met familie, met interne en met externe investeerders. In elk bedrijf heeft hij successen gekend en mooie vruchten geplukt. Maar in iedere onderneming is hij ook belazerd - soms juist door de mensen die het dichtste bij hem stonden. Een zakelijk ingrijpend faillissement blijkt uiteindelijk de grootste gifbeker, die leeg moet tot op de bodem van zijn bestaan. 'Een les in nederigheid', noemt hij die periode, waarin curatoren als roofdieren achter hem aanzaten, hem alles afnamen en met zijn rug tegen de muur dwongen. Terugkijkend op de ups en downs in zijn ondernemersbestaan realiseert hij zich welke rol hij zelf heeft gespeeld. Uiteindelijk staat of valt een bedrijf toch met de ondernemer aan het roer. - Naast het verhaal van Ralph van Dam zelf, de verhalen van meer en minder bekende ondernemers als René Frijters (Alex, Knab), Arko van Brakel (Semco Style Institute) en Atilay Uslu (Corendon). - Inclusief de adviezen van Rinke Dulack, topadvocaat en docent insolventierecht. 'Een pijnlijk eerlijk en openhartig ondernemersverhaal met vele waardevolle ondernemerslessen. Een echte aanrader.' Menno Lanting, keynote speaker en bestseller auteur 'Als ondernemer kijk je altijd vooruit: ondernemen is focussen op kansen en mogelijkheden. Maar vergeet je rugdekking niet. Leer van dit ongelooflijk spannende verhaal waar elke ondernemer zich in zal herkennen. Ondernemen doe je nooit alleen...' Willem Overbosch, auteur en oprichter MKBServicedesk.nl Trefwoorden: Bedrijf onderneming succes faillissement falen Ralph van Dam handleiding

‘Het Happy Office Manifest’ van Maartje Wolff en Fennande van der Meulen is het meest complete en praktische boek over werkgeluk dat er is. Het is inmiddels bewezen dat werkgeluk gezonder, succesvoller, productiever, innovatiever én creatiever maakt. Toch wordt er maar weinig aandacht aan besteed. ‘Het Happy Office Manifest’ helpt je om stap voor stap een positieve werkcultuur voor jezelf, het team en de organisatie te creëren. Daarbij gaat het niet over salaris, vers fruit en gemaakt blij zijn, maar over betekenis, voldoening, verbinding en plezier. Over veiligheid, goed samenwerken en resultaten behalen die ertoe doen. De moeite waard dus om veel meer aandacht aan werkgeluk te besteden dan we over het algemeen doen. Wolff en van der Meulen wisselen wetenschap en theorie af met praktijkvoorbeelden, succesverhalen, waardevolle oefeningen en heel veel nuttige tips. Kortom, met ‘Het Happy Office manifest’ kun je meteen aan de slag.

De snel veranderende mondiale zakenarena van vandaag heeft onverschrokken leiderschap net zo vluchtig gemaakt als de software van gisteren. De wijsheid van één onwillige leider, Mozes, is echter steeds relevanter geworden. In Mozes de manager trekt rabbijn David Baron - een nationaal gerenommeerde geestelijk leider en succesvolle ondernemer - verrassende parallellen tussen onze wereld en die van Mozes. Door middel van bijbelse passages, vermakelijke anekdotes, interviews met visionaire leiders, en zijn eigen inzichten, deelt rabbijn Baron vijftig krachtige lessen voor managers. Een paar daarvan zijn: - hoe je je personeel uit de slavenmentaliteit leidt - waarom persoonlijke onderhandelingen de beste resultaten geven - waarom symbolen van kracht buitengewone inzet opleveren - waarom crises open deuren zijn naar veranderingen - hoe je de bereidwillige minderheid kunt gebruiken om anderen te motiveren - waarom het noodzakelijk is om gelovigen te maken van je personeel - hoe je zero tolerance balanceert met oneindige compassie In een tijd van downsizen, fusies en groeiende onzekerheid in de marktplaats, is Mozes de manager een kostbare bron van informatie.

Succesauteur en consultant Verne Harnish beantwoordt de belangrijkste vragen over groei voor jouw bedrijf. Met inzichten die toepasbaar zijn bij elke groeifase. Verne Harnish biedt met ‘Scaling up’ een beproefd recept waarmee je groei initieert en begeleidt. Hij beantwoordt hierin vragen als: hoe kan ik mijn organisatie laten groeien dit jaar? En daarna? Hoe richt ik mijn organisatie in voor duurzame en constante groei? Hoe maak ik een helder strategisch én operationeel plan voor mijn mensen? Hoe haal ik meer uit mijzelf en mijn team? ‘Scaling up’ is een praktische, gedegen methode om een langetermijnstrategie op te zetten en die vervolgens terug te brengen tot wat de organisatie het komend kwartaal moet doen. De methode is een combinatie van effectiviteit (met de juiste mensen de goede dingen doen) en efficiëntie (de dingen goed doen). Naast een gezonde basis voor groei biedt dit boek ook een eenvoudig model om de groei inzichtelijk te maken en te bewaken. Je beperkt je tot vier beslissingsvelden: mensen, strategie, uitvoering en cashflow. Zo kost een effectieve uitvoering minder dan vijf uur per week! Met dit werkboek houd je de vinger aan de pols van de bedrijfsgroei.

Lessen uit de Formule 1 toegepast in het bedrijfsleven ‘Formule X’ van Jurriaan Kamer en Rini van Solingen is een verhalend managementboek over snelheid, leiderschap en organisatieverandering. Veel organisaties worstelen met het feit dat de wereld sneller is geworden. Voor bedrijven en professionals voelt het leveren van werk vaak als een onmogelijke spagaat tussen kwaliteit en snelheid. Maar dat snelheid niet gelijk hoeft te staan aan slecht werk, bewijst de wereld van de Formule 1. Binnen de korte tijd tussen de races moet daar de enorme klus geklaard worden om alle data te analyseren en nieuwe onderdelen te ontwerpen, te produceren, te verschepen en in te bouwen. Hoe doen ze dat? En wat kun jij daarvan leren en direct toepassen in jouw werkomgeving? ‘Formule X’ vertelt het verhaal van Ronald Verhulst, directeur van een groot keukenbedrijf. Als het hem niet lukt de levertijd van de keukens drastisch te verkorten van twaalf tot twee weken, is hij zijn baan kwijt. Met vallen en opstaan versnelt hij stap voor stap zijn organisatie. Hij krijgt daarbij hulp uit onverwachte hoek in de vorm van advies van een F1-teambaas. Ronald voert de geleerde lessen uit de Formule 1 door, met een ware cultuuromslag tot gevolg. Maar net wanneer Ronald denkt er te zijn, slaat het noodlot dubbel en dwars toe. Hoe redt hij zich hieruit?

In zijn boek Verlangen naar een nieuw christendom beschrijft de nieuwe Theoloog des Vaderlands Samuel Lee wat in zijn ogen wezenlijk is voor het christendom vandaag. Daarbij schuwt hij niet de vinger te leggen bij wat nu ‘uit balans’ is in de Pinksterbeweging, de denominatie van het christendom waarbinnen hij zelf actief is. Wat hij daarbij te berde brengt, over onder andere leiderschap, de Geest en de Bijbel, is niet alleen relevant voor de Pinksterbeweging, maar voor alle christenen. Een inspirerend en verbindend boek, dat recht uit het hart geschreven is.

In 'Zo geef je leiding als je baas het niet doet' reikt leiderschapsexpert John C. Maxwell strategieën aan die je kunt inzetten voor een goede omgang met een moeilijke baas. In Zo geef je leiding als je baas het niet doet reikt leiderschapsexpert John C. Maxwell strategieën aan die je kunt inzetten voor een goede omgang met een moeilijke baas. Leer goed samenwerken, win vertrouwen, krijg meer invloed, blijf groeien, haal het beste uit jezelf en laat zien wat je waard bent! Word een betere leider en een betere teamspeler. Door jezelf goed leiding te geven, kun je samen met je baas en de rest van de organisatie bouwen aan succes. Waardevol voor iedereen met een baan, of je nu leiding geeft of niet.

Bart is net begonnen aan zijn eerste baan, maar de zaken gaan niet erg goed op zijn nieuwe werkplek. Het lijkt erop dat het gebrek aan inspirerend leiderschap daar wel eens een belangrijke oorzaak van zou kunnen zijn. Maar hoe moet het dan wel? En wat kan Bart zelf doen om ervoor te zorgen dat zijn collega's weer gaan presteren? Aan de hand van het verhaal van Bart laten leiderschapsdeskundigen Ken Blanchard en Mark Miller zien wat de kern is van leiderschap: een echte leider leert, groeit en ontwikkelt zich voortdurend. Alleen zo kan hij zijn medewerkers en organisatie maximaal van dienst zijn. Blanchard en Miller leggen uit hoe je dit zelf ook kunt toepassen en kunt uitgroeien tot een groots leider.

Je zoekt een stagiaire, maar waar vind je deze? Hoe kom je erachter of de student die zich aanmeldt enthousiast en capabel is? En hoe voorkom je dat de begeleiding een dagtaak wordt? Dit boek geeft de antwoorden op alle vragen over stages en stagiaires. Werken met stagiaires is de beste manier om jong talent te werven. Maar veel organisaties benutten niet alle kansen om studenten succesvol in te zetten. Het grote stageboek voor werkgevers laat zien hoe je interessanter wordt voor studenten en ze beter begeleid. Het boek beschrijft alle stappen van het stageproces, met veel praktische voorbeelden en stappenplannen. Download gratis de belangrijkste checklists uit het boek. Maarten Brand is stage-expert en oprichter en projectleider van Stagebureau Connectie. Hij adviseert en traint werkgevers en opleidingen om ervoor te zorgen dat elke stage een succes is voor stagiaire en werkgever.

Verbaal Meesterschap kan wel eens je belangrijkste toolkit zijn voor jouw digitaal succes als vlogger, podcast producent, Zoom tijger of online coach.

Iedere persoon heeft een revolutie in zich. Zet de eerste, kleine stap en streef dan naar de voetsporen die je achter wilt laten. Iedere persoon heeft een revolutie in zich. Adam Braun begon, toen hij nog maar zestien jaar oud was, in zijn vrije zomers in de beleggingswereld te werken en baande zich zo rechtstreeks een weg naar een succesvolle Wall Street-carrière. Maar terwijl hij nog studeerde, ontmoette hij in de straten van India een kleine jongen die aan het bedelen was. Toen Braun de jongen vroeg wat hij het allerliefst in de hele wereld wilde hebben, was zijn antwoord eenvoudig: “Een potlood.” Dit kleine verzoek werd de inspiratie voor Pencils of Promise, de organisatie waarvoor Braun op vierentwintigjarige leeftijd zijn prestigieuze baan bij Bain & Company zou verlaten om te beginnen met niet meer dan $25. Slechts vijf jaar later had Pencils of Promise meer dan tweehonderd scholen rondom de wereld gebouwd, waarmee wordt bewezen dat iedereen buitengewone verandering kan brengen en een doelgericht leven kan leiden dat groter is dan je huidige omstandigheden. Een potlood en een droom kunnen je overal brengen. Dit boek beschrijft Braun’s reis door meer dan vijftig landen om zijn doel te vinden, een verhaal dat je meeneemt naar voorname zakenmannen en lokale dorpshoofden, en van wereldberoemde iconen tot plaatselijke helden. Elk hoofdstuk is een inspirerende reis, bestaande uit stappen die iedereen kan nemen om zijn eigen passie en potentie te vinden. Het is tijd om je eigen buitengewone ontdekkingstocht te starten en jezelf af te vragen: “Wat wil ik het allerliefst in de hele wereld?” Voor elk verkocht boek ontvangt een kind een dag onderwijs.